POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Y DE COOKIES.

 Conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril (“Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”), en esta Política de Privacidad y Cookies encontrarás toda la información relevante que aplica al uso que hacemos en ESTE SITIO WEB.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Denominación: José Ignacio Martínez Álvarez-Amandi

INGENIERÍA, AUTOMÓVILES, MÁQUINAS Y RECONSTRUCCIÓN – PERITO AMANDI

Dirección postal: Calle General Suárez Valdés 8, 33204 Gijón, Principado de Asturias, España.

Teléfono: 985 33 09 33

Correo electrónico: ignacioamandi@yahoo.es

  1. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?

Por norma general, en el Gabinete técnico de Ingeniería, automóviles, máquinas y reconstrucción, no almacenamos datos personales al usar nuestra web www.peritoamandi.es

No obstante, podríamos, puntualmente, utilizar varios métodos para recopilar datos sobre ti, entre ellos:

  • Interacciones directas. Puedes darnos tus datos identificativos de contacto a través de nuestro botón contáctanos a través del envío de un mail a ignacioamandi@yahoo.es o poniéndote en contacto con nosotros por teléfono, correo postal, correo electrónico, chat o redes sociales o presencialmente en nuestra oficina de la calle Calle General Suárez Valdés 8, 33204 Gijón.

Esto incluye los datos personales que usted nos proporciona cuando:

realizas una consulta;

te pones en contacto a través de nuestros canales de atención al cliente (mail y teléfono principalmente);

solicitas alguno de nuestros servicios;

nos facilitas la información necesaria para la elaboración del informe pericial;

dejas comentarios o reseñas sobre nuestros servicios en cualquier soporte o medio como Google My bussines;

  • Interacciones automatizadas. Cuando interactúas con nosotros, incluso a través de la web www.peritoamandi.es, podemos recopilar de forma automática datos técnicos sobre tu equipo, las acciones de navegación y los correspondientes patrones. También podemos recopilar datos de rastreo cuando utilizas nuestra web o cuando haces clic en uno de nuestros anuncios (incluso en los que se encuentran en páginas web de terceros).
 
  1. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Dependiendo de cómo interactúes con nuestra web o físicamente en nuestra oficina, trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Para gestionar tu petición de Contáctanos a través del mail o teléfono indicado en nuetsra Página web.
  • Para contactar contigo en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con los servicios contratados.
  • Para atender las solicitudes o peticiones que realices a través de los canales de Atención al Cliente (teléfono, correo postal, correo electrónico, chat o redes sociales o presencialmente)Solo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver tu solicitud o petición.
  • Para el análisis de la usabilidad y de la calidad de nuestra plataforma. Para administrar y proteger nuestra empresa y nuestra plataforma (incluidos los siguientes aspectos: solución de problemas, análisis de datos, realización de pruebas, mantenimiento del sistema, asistencia, creación de informes y hospedaje de datos).
 
  1. ¿CUÁL ES NUESTRA BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

La base legal que nos permite tratar tus datos personales también depende de la finalidad para la que los tratemos, según lo explicado en la siguiente tabla:

Finalidad

Legitimación

1. Gestionar tu petición  de servicio como cliente.

El tratamiento de tus datos es necesario para ponernos en contacto contigo tras enviarnos previamente un mail a través del botón de contáctanos de la web o a través de cualquier canal de atención al cliente.

2. Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de servicios o de asesoría de servicios.

El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución del contrato de servicios estipulado. Para poder asesorarte y formalizar el contrato de servicios específico.

3. Atención al Cliente

Consideramos que tenemos un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas que nos plantees, para la gestión de incidencias relacionadas con tu servicio a través de los diversos medios de contacto que te facilitamos.

Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta también beneficioso para ti en tanto que nos permite poder atenderte adecuadamente y resolver las consultas planteadas.

  
  
  1. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?


El plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos, según lo explicado a continuación:

Finalidad

Plazo de conservación

1. Gestionar tu registro como usuario o cliente.

Trataremos tus datos hasta que decidas darte de baja.

2. Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de servicios o de asesoría de servicios.

Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar las solicitudes de información y/o de ejecución del contrato de servicios. Para poder asesorarte y formalizar el contrato de servicio y hasta que decidas comunicarnos el darte de baja.

3. Atención al Cliente

Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud, petición o servicio.

  
  

Independientemente de que tratemos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades legales derivadas del tratamiento, o en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento.

  1. ¿COMPARTIREMOS TUS DATOS CON TERCEROS?

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad y Cookies, podríaser necesario que demos acceso a tus datos personales a terceras partes que nos puedan prestar apoyo, puntual en los servicios que te ofrecemos, a saber:

  • proveedores de servicios tecnológicos;
  • proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.
 
  1. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos.

En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tienes derecho a:

  • Pedirnos acceso a los datos de los que disponemos de ti.
  • Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. De todas formas, ten en cuenta que, al facilitarnos activamente tus datos personales por cualquier vía o formulario de la página web, garantizas que son ciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la web o al responsable de la misma o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información dolossa, errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario. Por favor, recuerda que por regla general solo debes facilitarnos tus propios datos personales, no los de terceros, salvo en lo permitido en esta Política de Privacidad y Cookies.
  • Pedirnos que suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
  • Pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.
  • Puedes utilizar tu derecho a oponerte, es decir, si nos has proporcionado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para cualquier finalidad, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.
  • Tienes derecho a solicitar la portabilidad de tus datos personales cuando nuestra legitimación para el tratamiento de tus datos sea tu consentimiento o la ejecución del contrato de servicios. Es decir, tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.
 

7.2. ¿QUÉ PASA SI NOS FACILITAS DATOS DE TERCEROS?

Ofrecemos funcionalidades o servicios que requieren que tratemos los datos personales de un tercero que tú nos facilites. Si nos proporcionas Datos Personales de terceras personas, garantizas haberles informado acerca de las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus datos personales.

  1. ¿CÓMO PUEDES EJERCITAR TUS DERECHOS?

Cualquier persona tiene una serie de derechos que puede ejercitarlos sin coste alguno y en cualquier momento escribiéndonos,

  • bien a través de un correo electrónico a ignacioamandi@yahoo.es
  • bien por correo postal a Calle General Suárez Valdés 8, 33204 Gijón, Principado de Asturias, España.

simplemente indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar, e incluyendo una copia de un documento acreditativo de tu identidad.

Por último, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php)

  1. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad y Cookies cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías (teléfono, presencialmente en la oficina o incluso te lo comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con tu privacidad, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte o darte de baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad y Cookies de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontrarás como punto permanente de información en nuestra Web.

  1. INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

Utilizamos cookies y dispositivos similares para facilitar tu navegación en la web, conocer cómo interactúas con nosotros y, en determinados casos, poder mostrarte publicidad en función de tus hábitos de navegación. Por favor, lee nuestra Información sobre Cookies para conocer con mayor detalle las cookies y dispositivos similares que usamos, su finalidad y otra información de interés.

Información sobre Cookies

  • ¿Qué es una Cookie?

Una Cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web coloca en su PC, teléfono o cualquier otro dispositivo, con información sobre su navegación en dicho sitio. Las Cookies son necesarias para facilitar la navegación y hacerla más amigable, y no dañan su ordenador.

Si bien en la presente política se utiliza el término general de “Cookie”, pues es el principal método de almacenamiento de información que utiliza este sitio web, también es utilizado el espacio de “Almacenamiento local” del navegador para los mismos propósitos que las Cookies. En este sentido, toda la información incluida en esta sección es aplicable igualmente a este “Almacenamiento local”.

  • ¿Para qué se utilizan las Cookies en este sitio web?

Las Cookies son una parte esencial de cómo funciona nuestro sitio web. El objetivo principal de nuestras Cookies es mejorar su experiencia en la navegación. Por ejemplo, son utilizadas para recordar sus preferencias (idioma, país, etc.) durante la navegación y en futuras visitas.

La información recogida en las Cookies nos permite, además, mejorar la web mediante estimaciones sobre números y patrones de uso, la adaptación del sitio web a los intereses individuales de los usuarios, la aceleración de las búsquedas, etc.

En ocasiones, si hemos obtenido su previo consentimiento informado, podremos utilizar Cookies, tags u otros dispositivos similares para obtener información que nos permita mostrarle desde nuestro sitio web, los de terceros, o cualquier otro medio o publicidad basada en el análisis de sus hábitos de navegación.

  • ¿Para qué NO se utilizan las Cookies en esta web?

Nosotros no almacenamos información sensible de identificación personal como su dirección, su contraseña, los datos de su tarjeta de crédito o débito, etc., en las Cookies que utilizamos.

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La información almacenada en las Cookies de nuestro sitio web es utilizada exclusivamente por nosotros, a excepción de aquellas identificadas más adelante como “Cookies de terceros”, que son utilizadas y gestionadas por entidades externas para proporcionarnos servicios solicitados por nosotros para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario al navegar en nuestro sitio web. Los principales servicios para los que se utilizan estas “Cookies de terceros” son la obtención de estadísticas de accesos y garantizar las operaciones de pago realizadas.

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Estas Cookies obtienen información genérica sobre los accesos de los usuarios al sitio web (no al contenido del mismo) para proporcionarnos posteriormente información agregada de dichos accesos con fines estadísticos.

COOKIES

PROPÓSITO

DURACIÓN

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Persistentes

De tercero

    

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